东北企业的绩效评价体系究竟应该如何设定?
点击量:14发布时间:2026-06-08 07:59:22
纵观东北本土企业,鲜有绩效薪酬称得上比较完善的,大部分东北企业在执行过程中迅速陷入管理者自己挖的“泥潭”而不能自拔,哈尔滨众森企业绩效薪酬管理咨询公司认为,究其原因归于体系的设定问题。由于评价体系的不同会给绩效薪酬带来极大的差异。
首先,单一体系与复合体系的问题,即评价的多重标准问题。例如,一个普通的工人和一个普通的销售员的评价体系完全不同,前者只要上司满意即可,后者还要增加客户满意度,因此体系的多元性极大地阻碍了评价体系的建立。
其次,均衡体系和权重体系的问题,即评价要素的重要度问题。在评价过程中能力发挥度和能力的潜质度孰轻孰重?职位的重要度要不要考虑等等,都会影响评价体系问题。
第三,工作的难易程度的横向平衡问题。举例来说哈尔滨一家房产公司西区的楼盘好销,西北角的楼盘滞销,两位经理工作一样努力,效果也大相径庭,这是所谓的“先天”问题,假如西区楼盘经理懒,西北楼盘经理勤快,而业绩却正相反,评价体系如何设定?
第四,工作的偶发因素的问题。一个平时极懒的销售员一不小心抓了一家大客户,从此高枕无忧;而别的销售员脚勤、嘴勤、笔勤,无奈运气太差,业绩不佳。最终懒人留下,勤人却只能另谋高就岂非“惩优奖劣”?
第五,评价体系自身的设定问题。也就是解释问题。
第六,评价者的水平问题。不少评价者自己也是一知半解,设计的方案也是前后不连贯,勉为其难地在执行,故而评价体系的科学性也会大成问题。
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